Comment choisir l’agence avec laquelle travailler ?

Faire le choix de vous adresser à une agence sérieuse relève souvent d’un bras de fer. De nombreuses agences prétendues professionnelles,dont le seul but, n’est pas la satisfaction client mais un enrichissement pécuniaire sont présents sur le marché.

Nombreuses agences mettront en avant leurs longues années d’expertises, leurs participations à des salons, forums, conférences ou encore à leurs accréditations par des organismes étatiques. Pour quelles raisons ? Pour se donner un poids plus important, obtenir votre confiance et bien évidemment, votre financement.

Mais alors dans cette jungle dense, comment trouver le bon interlocuteur ?
Un premier indice serait de vérifier comment agit votre interlocuteur. S’il répond par l’affirmative à toutes vos requêtes c’est mauvais signe, il sera du type « béni-oui-oui ». Qu’entendons-nous par-là ? Tout simplement pour eux le client est roi, il ne faut surtout par le contrarier et répondre par l’affirmative à toutes ses requêtes même si elles sont absurdes. Pourquoi ? Tout simplement pour éviter de perdre un contrat. Alors qu’à l’opposé, si le client s’adresse à une agence c’est qu’il a besoin de conseils et d’accompagnement en phase avec la réalité, les usages et le terrain. Il est à la recherche d’une vision claire. C’est toujours beaucoup plus difficile de dire non à un client en motivant son argumentation et lui expliquer les tenants et les aboutissants plutôt que de répondre par l’affirmative pour lui faire plaisir.

Il est important d’être conscient que la communication sur le web est soumise à diverses règles pour être vu et lu. On ne fait un blog ou un site pour se faire plaisir à soi-même, mais pour répondre à des objectifs précis comme trouver de nouveaux clients par exemple. Grâce à ces quelques notions, nous espérons que vous arriverez plus facilement à faire le tri et à trouver l’interlocuteur auquel vous pourrez accorder votre confiance.